씰리 퀸Q 매트리스 방수커버

- 상기 제품은 모니터 사양 등에 따라 상품의 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
- 제품의 사양은 제조사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 제품을 측정한 위치나 측정자에 따라 혹은 제품 소재 등의 차이로 사이즈 오차 범위가 발생 할 수 있습니다. 이와 같은 경우는 제품 불량이 아니며, 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.
- 침대 프레임 이미지의 매트리스 및 협탁은 별도 판매하며, 매트리스 이미지의 하단 매트도 별도 판매품 입니다.
- 인기제품의 경우 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
- 제품 출고 전 모델 변경 및 취소 요청시 1800-9827 연락처로 담당자와 통화 후 구매하신 쇼핑몰의 고객센터로접수하셔야 원활한 처리가 가능합니다.


- 가구 상품의 특성상 비닐포장 제거 및 설치 후 교환, 반품은 불가능합니다.(단, 제품 하자의 경우는 제외)
- 제품 출고 후 고객 변심에 의한 교환, 반품시 왕복 배송비(15만원/온라인 구매상품에 한함)와 구매금액 20% 위약금이 부과됩니다.
- 배송 취소시 수수료가 부과됩니다.배송 하루전 해피콜시 취소나 배송당일에 배송일 변경, 모델변경, 취소시 단품별 5만원이 부과됩니다.
(※설치 상품이 아닌 택배 상품(베개 및 액세서리류)일 경우 왕복 택배비가 부과 됩니다.)
- 별도의 주문 제작 상품일 경우 교환, 반품이 불가 합니다.
- 설치 후 7일 이내라도 반품이 불가한 경우
＊제품이 오염되었거나 기타(화장품, 동물, 음식 냄새 등)냄새가 베어 있는 경우
＊제품에 생활 스크레치를 포함 보풀, 올풀림 등이 발생한 경우
＊별도의 전기 매트 사용등 적절하지 않은 방법으로 제품을 사용한 경우
＊최초 납품장소와 변경하여 사용한 경우
＊기타 부주의로 인하여 상품으로서의 가치가 훼손되었다고 판단된 경우
- 반품시 상품 외 제공된 사은품 및 기타 요청 사항에 대하여 반납 또는 실비 정산을 요청할 수 있습니다.


- 배송비용: 전국 최초 배송비 무료 (지역에 따라 추가비용 발생할 수 있으며, 일부 도서지역은 제외됩니다)
-배송기일: 서울 및 수도권 지역 - 10일 이내 / 그 외 지역 - 15일 이내 (주문일, 공휴일, 일요일 제외)
상담을 통한 배송일 지정이 가능하며 배송 시간 지정은 불가합니다. 본사의 사정으로 인한 배송 지연이 발생할 수 있으며 이 경우 배송 전에 연락 드립니다.
- 추가비용 :설치 당일, 설치 현장의 특수성으로 인하여 추가적으로 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.(엘레베이터 사용료, 사다리차 이용료, 배송차량 주차료 등)
※ 사다리차를 이용하셔야 하는 경우 : 사다리차는 고객님이 별도 요청하셔야 하며 층수에 따라 비용은 달라질 수 있으며, 이용 거부시 발생하는 반품 비용은 고객 부담입니다.